Madden 23 Franchise-Fehler, erklärt: Warum EA Sports beschädigte CFM-Spielstände nicht wiederherstellen kann

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EAs „poliertestes“ Madden, Madden 23, litt unter einem, wie das Unternehmen es nennt, „Datenspeicherproblem“, das dazu führte, dass 60 Prozent der Franchise-Modi, die während eines bestimmten Zeitraums angemeldet waren, dauerhaft beschädigt waren.

Der Fehler trat im Connected Franchise Mode (abgekürzt CFM) auf und betraf Spieler, die von Mittwochnachmittag bis Donnerstagmorgen innerhalb von 22 Stunden spielten.

Dieser Fehler geht auf den 26. Dezember zurück, als Spieler Probleme hatten, sich bei CFM anzumelden, ein Problem, das EA zu dem Zeitpunkt bestätigte, als es auftrat.

Zwei Tage später, am Mittwoch, dem 28. Dezember, sagte EA, dass sich die Spieler ohne weitere Probleme wieder anmelden können sollten.

Nach der heutigen Wartung sollten Benutzer CFM jetzt ohne Probleme spielen können. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an die EA-Hilfe oder teilen Sie uns dies in diesem Thread mit. Danke schön!

– MaddenNFLDirect (@MaddenNFLDirect) 28. Dezember 2022

Am nächsten Tag berichtete EA jedoch, dass mehr Benutzer Probleme hatten.

– MaddenNFLDirect (@MaddenNFLDirect) 29. Dezember 2022

Gleichzeitig mit diesem Problem hatten einige Spieler von Madden auch Probleme, sich mit Madden Ultimate Team (MUT), einem weiteren äußerst beliebten Spielmodus, zu verbinden.

CFM, für diejenigen, die nicht vertraut sind, kann es mehreren Spielern ermöglichen, eine Liga zu teilen und ein Team über Trainer, Spieler oder Besitzer zu kontrollieren. Es kann in einer Gruppe gespielt werden.

EA berichtete am Donnerstag, dass jeder, der sich vom Nachmittag des 28. Dezember bis zum Morgen des 29. Dezember innerhalb von 22 Stunden einloggte, seine Datei beschädigt hatte, und in einer Erklärung sagten, dass nur 40 Prozent der Ligen wiederhergestellt würden.

Hier ist ein Blick auf die vollständige Erklärung:

Von den Entwicklern: Am Mittwoch, den 28.12. gegen 14:45 Uhr EST erhielten Spieler, die versuchten, auf den Franchise-Server zuzugreifen, eine Fehlermeldung, dass die Ligen nicht verfügbar seien. Das Problem bestand bis 12:45 Uhr EST am Donnerstag, den 29.12. Wenn Sie sich während dieser Zeit bei Franchise-Ligen angemeldet haben, waren Ihre Daten leider aufgrund eines Datenspeicherproblems betroffen, das dazu führte, dass Franchise-Dateien beschädigt wurden.

Notiz: Spieler und Ligen, die sich während dieses Fensters nicht angemeldet haben, Ihre Ligen waren nicht betroffen und können sich derzeit sicher anmelden und spielen.

Zunächst einmal bedauern wir, dass dies passiert ist. Wir wissen, wie wichtig Ihre Franchises für Sie sind, und wir arbeiten aktiv an einer Lösung, um einige Dateien so schnell wie möglich über ein Backup wiederherzustellen. Allerdings können nicht alle betroffenen Ligen wiederhergestellt werden. Das Team geht derzeit davon aus, dass rund 40 % der Ligen wiederhergestellt werden müssen. Wir werden nächste Woche einen aktualisierten Zeitplan für die mögliche Wiederherstellung von Spielständen aus einem Backup bekannt geben.

Wenn Sie sich während des obigen Fensters angemeldet haben, empfehlen wir Ihnen, ein neues Franchise zu starten, da der Modus aktiv ist. Bleiben Sie dran @MaddenNFLDirect für Updates rund um die Franchise-Wiederherstellung.

Fehler und beschädigte Speicherstände waren dieses Jahr ein wiederkehrendes Problem in CFM, sehr zum Leidwesen der Spieler. Was in diesem Fall ein „Datenspeicherungsproblem“ ist, bleibt unklar.

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