Als PC -Spieler haben Sie definitiv ein Konto auf Steam. Wie in jedem Geschäft gibt es jedoch immer Zeiten, in denen Sie versehentlich einen Kauf tätigen und Ihr hart verdientes Geld zurückbekommen möchten. In diesem Fall bietet Steam die ausreichendsten Lösungen, aber alles mag etwas schwierig erscheinen. Wenn dies bei Ihnen Anklang ist, ist hier ein volles Tutorial dafür, wie ein Spiel auf Steam zurückerstattet wird.
Dies ist eine Informationsanleitung zum Rückerstattung eines Spiels auf Steam. Jugo Mobile bietet keine Rückerstattungen für Produkte oder Dienstleistungen an.
Anleitung zur Rückerstattung eines Spiels auf Steam
Schauen wir uns zunächst an, wie Sie Steam um eine Rückerstattung für einen Kauf fragen können, den Sie im Steam Store getätigt haben. Befolgen Sie unsere Anleitung mit den folgenden Schritten:
- Gehen Sie zur Dampfhilfe Webseite und melden Sie sich mit Ihrem Steam -Konto an.
- Klicken Sie auf Einkäufe und wählen Sie das Spiel (oder DLC usw.), für das Sie eine Rückerstattung anfordern möchten.
- Wählen Sie als nächstes den Grund, warum Sie eine Rückerstattung wünschen. (Beispiel: Ich möchte eine Rückerstattung)
- Klicken Sie danach auf die Ich möchte eine Rückerstattung anfordern Option.
- Wählen Sie, ob Sie die Rückerstattung in Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wünschen oder ob Geld in Ihre Dampfbrieftasche gesteckt werden möchten.
- Sobald er fertig ist, klicken Sie auf die Anfragebaste senden.
Sie erhalten eine E -Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Rückerstattungsanfrage wurde empfangen. Sobald dies erledigt ist, überprüft Steam Ihre Anfrage und genehmigt sie. Danach wird Ihr Geld Ihrem Konto zurückgeschrieben 7 Arbeitstage.
Wie kann man sehen, ob Ihr Dampfkauf für eine Rückerstattung berechtigt ist?
Wenn Sie sich fragen, ob ein Dampfkauf, den Sie getätigt haben, für eine Rückerstattung berechtigt sind, folgen Sie einfach unserem Leitfaden oben, um eine Rückerstattungsanfrage einzureichen. Wenn Ihr Kauf nicht zugelassen ist, wird er nicht in der Steam -Hilfebereiche -Liste der Einkäufe angezeigt.
Wenn Sie jedoch eine Rückerstattungsanfrage für einen Artikel einreichen möchten, der gemäß den Regeln nicht berechtigt ist, aber dennoch eine Anfrage erheben möchten, können Sie dies auch tun. Alles, was Sie tun müssen, ist auf das zu klicken.Vollständige Einkaufsgeschichte anzeigen‚Option, um Ihre Einkäufe auf Steam anzuzeigen und dann den Artikel auszuwählen, für den Sie die Anfrage einreichen möchten.
Dampfspiel -Rückerstattungsregeln
Obwohl Dampf in der Regel über echte Rückerstattungsanfragen versteht, gibt es bestimmte Regeln, die es am besten ist, sich zu halten. In diesem Abschnitt werden wir Sie kurz über einige wichtige Regeln informieren:
- Spiele kann zurückerstattet werden, wenn Sie die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf des Spiels einreichen und Ihre Gesamtspielzeit ist Weniger als 2 Stunden.
- DLCs Kann auch innerhalb von 14 Tagen erstattet werden, solange Sie das Spiel seit dem Kauf des DLC nicht mehr über 2 Stunden gespielt haben. Auch bei DLCs, die irreversible Maßnahmen ausführen (z. B. ein Charakter, werden Rückerstattungen nicht bereitgestellt.
- Einkäufe im Spiel Für Ventilspiele sind erstattungsfähig innerhalb von 48 Stunden Wenn sie nicht verwendet, modifiziert oder übertragen wurden. Die Rückerstattungsrichtlinie für Titel von Drittanbietern hängt von den Entwicklern ab, aber Steam erwähnt nicht erstattungsfähige Elemente auf seiner Store-Seite.
- Wenn Sie eine erhalten VAC -Verbot In einem Spiel können Sie Ihren Spielkauf nicht erstatten.
Selbst wenn Ihr Spiel nicht strikt unter die Rückerstattungsregeln fällt, ermutigt Steam die Benutzer, bei Bedarf eine Rückerstattung zu beantragen, und stellt sicher, dass sie sie ordnungsgemäß betrachten.
Und das ist unser Leitfaden, wie man Spiele auf Steam zurückerstattet. Beachten Sie, dass Jugo Mobile nach wie vor keine Rückerstattungen anbietet. Daher ist der obige Inhalt lediglich ein Leitfaden, in dem die Schritte dazu aufgeführt sind. Wenn Sie alle Regeln kennen möchten, empfehlen wir, sie auf dem zu lesen Website der Dampf -Rückerstattungsregeln.
Was war Ihr zufälligster Spiel oder DLC -Kauf bei Steam? Sagen Sie uns in den Kommentaren unten.
Kann ich ein Dampfspiel jederzeit zurückerstatten?
Nein. Wie oben erwähnt, können Sie nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf des Spiels oder einer Spielzeit von weniger als 2 Stunden ein Dampfspiel erstatten.
Wie kann ich sehen, ob mein Steam -Spiel für eine Rückerstattung berechtigt ist?
Wenn Ihr Steam -Spiel für eine Rückerstattung berechtigt ist, wird es automatisch in der Steam -Website -Liste der Einkäufe angezeigt.