Warum steht Ihr Kommentar in Disqus aus?

Disqus ist eines der beliebtesten Kommentar-Plug-ins. Es hilft Verlagen, engagierte Communities auf ihrer Website aufzubauen, indem es lebhafte Diskussionen anregt. Wenn Sie an einer dieser Diskussionen teilgenommen haben, wissen Sie, wie aufregend es sein kann, sich mit anderen Benutzern auszutauschen. Deshalb kann es frustrierend sein, wenn Ihr Kommentar plötzlich nicht mehr angezeigt wird und Sie dadurch für unbestimmte Zeit aus der Diskussion ausgeschlossen werden.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum Ihr Disqus-Kommentar als „Ausstehend“ markiert ist und was Sie dagegen tun können.

Wer moderiert Kommentare zu Disqus?

Bevor wir zu den Gründen übergehen, warum ein Kommentar möglicherweise nicht sofort veröffentlicht wird, ist es wichtig zu beachten, dass Disqus Kommentare nicht direkt moderiert.

In den meisten Fällen sind die Eigentümer der Website, die das Disqus-Plugin verwendet, für die Moderation verantwortlich. Aus diesem Grund kann Ihr Kommentarerlebnis je nach den inpiduellen Moderationsrichtlinien der Website erheblich unterschiedlich sein.

Wenn Ihr Kommentar also nicht in einem Thread erscheint und Sie den Grund dafür nicht erkennen können, wenden Sie sich am besten an die Moderatoren der Website.

Auf den meisten Websites finden Sie ein Kontaktformular oder eine angegebene E-Mail-Adresse, sodass Sie schnell mit dem Support-Team in Kontakt treten können. Sie sind die einzigen, die befugt sind, einen Kommentar zu genehmigen oder eine Erklärung für seinen Status abzugeben.

Warum wartet mein Kommentar auf die Genehmigung?

Website-Administratoren, die das Disqus-Plug-in verwenden, können Kommentare basierend auf bestimmten Kriterien vorab moderieren. Wenn Ihr Kommentar eines dieser Kriterien erfüllt, wird er als „Ausstehend“ markiert, bis ein Moderator ihn überprüft. Nach der Prüfung wird Ihr Kommentar entweder veröffentlicht oder entfernt.

Wenn Sie neben Ihrem Kommentar die Meldung „Ausstehend“ bemerken, empfehlen wir Ihnen, den Thread nach einiger Zeit erneut aufzurufen, um zu überprüfen, ob der Kommentar sichtbar ist. Manchmal kommt es beim Duplizieren von Daten im Disqus-System zu Verzögerungen, was zu einer Verzögerung bei der Veröffentlichung von Kommentaren führt.

Wenn Ihr Kommentar noch aussteht, werfen Sie einen Blick auf die häufigsten Gründe für diesen Status.

Die Vormoderation ist für alle Kommentare aktiviert

Websitebesitzer können sich dafür entscheiden, alle eingehenden Kommentare einer Moderation zu unterziehen, bevor sie veröffentlicht werden dürfen. Daher werden alle Kommentare auf dieser bestimmten Website zunächst als „Ausstehend“ markiert. Die Moderatoren können die Kommentare dann manuell freigeben oder entfernen.

Sie kommentieren zum ersten Mal

Websitebesitzer haben Pro und Business abonniert Pläne auf Disqus Sie können neue Kommentatoren vorab moderieren. Dadurch wird Ihr Kommentar automatisch als „Ausstehend“ markiert, wenn Sie noch nie zuvor auf dieser bestimmten Website gepostet haben.

Die Herausgeber der Website können den Zeitrahmen festlegen, in dem neue Kommentatoren vorab moderiert werden. Danach stehen Ihnen die Kommentarmöglichkeiten wie allen anderen Website-Nutzern zur Verfügung.

Sie haben den Kommentar als Gast abgegeben

Auf einigen Websites können Benutzer Kommentare hinterlassen, ohne ein Disqus-Konto zu erstellen.

Wenn Sie nach dem Verfassen des Kommentars das Kontrollkästchen „Ich möchte lieber als Gast posten“ aktivieren, müssen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse hinterlassen. Diese Adresse wird nicht von Disqus überprüft. Dadurch werden alle Gastkommentare automatisch als „Ausstehend“ markiert, unabhängig von den Vormoderationseinstellungen auf der jeweiligen Website.

Sie haben Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigt

Ihr Kommentar wird nicht veröffentlicht, wenn Sie dies getan haben Eingetragen auf Disqus, konnte Ihre E-Mail-Adresse jedoch nicht bestätigen. Um zu verhindern, dass Ihre Kommentare in Zukunft als „Ausstehend“ markiert werden, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Bestätigen“ in der von Discuss gesendeten Willkommens-E-Mail.

Ihr Kommentar enthält einen Link

Mit einer der Vormoderationseinstellungen können Herausgeber verhindern, dass Kommentare mit Links veröffentlicht werden, bis sie von einem Site-Moderator genehmigt wurden.

Ihr Kommentar enthält ein eingeschränktes Wort

Website-Administratoren können eine Liste mit bis zu 2.000 eingeschränkten Wörtern erstellen. Wenn Ihr Kommentar mindestens eines dieser Wörter enthält, wird er nicht sofort veröffentlicht.

Die eingeschränkten Wörter unterscheiden sich erheblich je nach der Website, die Sie besuchen. Einige Websites erlauben beispielsweise Obszönitäten, während andere Kommentare, die solche Schimpfwörter enthalten, zuerst überprüfen.

Disqus füllt die Liste der eingeschränkten Wörter vorab mit ihren Empfehlungen aus. Generell verbieten sie in ihren Kommentaren folgende Inhalte:

• Hassrede
  
• Gezielte Belästigung
  
• Aktive Schadensdrohungen
  

Ihr Anzeigename enthält ein verbotenes Wort

Angenommen, Ihr Kommentar enthält keine Wörter, die als unangemessen gelten könnten, ist aber dennoch als „Ausstehend“ markiert. Sehen Sie sich in diesem Fall Ihren Anzeigenamen an. Wenn in Ihrem Anzeigenamen ein eingeschränktes Wort vorkommt, bleiben alle Ihre Kommentare ausstehend, bis sie manuell genehmigt werden.

Ihr Kommentar wird als Spam markiert

Manchmal kann der Spamfilter einen Kommentar automatisch kennzeichnen, wenn er ihn als Spam erkennt. Dies kann passieren, wenn Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

• Veröffentlichen Sie mehrere Kommentare, um für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu werben
• Den gleichen Kommentar wiederholt posten und so einen Thread unterbrechen
• Fügen Sie Ihre Unterschrift in mehrere Kommentare ein
• Verwenden Sie eine seltsame Syntax, z. B. übermäßige Absatzumbrüche oder ungewöhnliche Zeichensetzung

Ihr Kommentar hat einen geringen Ruf

Wenn Website-Benutzer mit einem Kommentar nicht einverstanden sind, können sie ihre Ablehnung zum Ausdruck bringen, indem sie den Kommentar ablehnen. Eine große Anzahl an Downvotes führt dazu, dass der Kommentar eine geringe Reputation hat. Die Website-Administratoren können diese Kommentare in die Vormoderationseinstellungen aufnehmen. Infolgedessen wird neben dem Kommentar die Meldung „Ausstehend“ angezeigt, bis die Moderatoren entscheiden, ob es angemessen ist, auf der Website zu bleiben.

Ihr Kommentar enthält Medien

Laut Disqus‘ Grundregeln, grafische Medien mit pornografischen Inhalten oder Gewaltdarstellungen sind ausdrücklich untersagt. Allerdings können Web-Publisher die Veröffentlichung von Kommentaren mit Medieninhalten verhindern, unabhängig vom Inhalt selbst. Nach Durchsicht der Medien entscheiden die Moderatoren, ob Ihr Kommentar veröffentlicht werden darf.

Diskutieren Sie weg

Nachdem Sie nun die Faktoren kennen, die möglicherweise dazu beigetragen haben, dass Ihr Kommentar nicht veröffentlicht wurde, wissen Sie, worauf Sie im weiteren Verlauf achten müssen. Wenn Sie beim Hinterlassen von Kommentaren die Richtlinien befolgen, werden Sie mit Disqus keine Probleme haben, an lebhaften Diskussionen auf verschiedenen Websites teilzunehmen.