So ändern Sie die Voicemail-PIN in RingCentral

Cloudbasierte Telefonsysteme wie RingCentral können die Telekommunikation für Ihr Unternehmen zum Kinderspiel machen. Aber Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen oder ihre Voicemail-PIN vergessen, können einen Reset erforderlich machen. Glücklicherweise ist das Ändern einer Voicemail-PIN ziemlich einfach.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihre Voicemail-PIN und die PIN einer anderen Person auf RingCentral ändern.

So ändern Sie die Voicemail-PIN auf RingCentral

Sie müssen Ihre PIN eingeben, wenn Sie Ihre Voicemail in RingCentral abhören möchten. Aber wenn Sie es vergessen haben, sind Sie nicht der Einzige. So ändern Sie Ihre Voicemail-PIN in RingCentral auf Ihrem PC:

1. Öffnen Sie die RingCentral-App.
2. Gehe zu den Einstellungen.“
   
3. Wählen Sie „Telefon“.
   
4. Gehen Sie zu „Voicemail“.
   
5. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
   
6. Gehen Sie zu „Voicemail-PIN“ und wählen Sie eine neue PIN.
   
7. Klicken Sie auf „Speichern“.
   

Dasselbe können Sie auch mit Ihrem Mobiltelefon tun:

1. Gehen Sie auf Ihrem Telefon zur RingCentral-App.
2. Klicken Sie oben links auf Ihr Profilbild.
   
3. Gehen Sie zu „Telefon“.
   
4. Wählen Sie „Voicemail“.
   
5. Suchen Sie nach „Voicemail-PIN“.
6. Klicken Sie auf „PIN ändern“.
   
7. Geben Sie Ihre neue PIN zweimal ein.
   
8. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie „Speichern“.
   

So ändern Sie die Voicemail-PIN einer anderen Person

Die Tätigkeit als Administrator in Ihrer Organisation bringt nicht nur viele Vorteile, sondern auch Pflichten mit sich. Eine der Verpflichtungen besteht darin, die Voicemail-PIN auf RingCentral für jedes Teammitglied zu ändern. Sie können dies tun, indem Sie sich beim Admin-Portal anmelden.

So ändern Sie als Administrator die PIN einer anderen Person:

1. Gehen Sie zum Admin-Portal.
2. Suchen Sie nach „Benutzer“.
3. Wählen Sie „Benutzer mit Erweiterungen“.
4. Suchen Sie den Benutzer, dessen PIN Sie ändern möchten.
5. Gehen Sie zu „Benutzerdetails“.
6. Wählen Sie „Sicherheit“.
7. Klicken Sie auf „Passwort ändern“.
8. Geben Sie die neue PIN zweimal ein.
9. Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.

Jetzt kann Ihr Teammitglied mit der neuen PIN, die Sie gerade für es erstellt haben, auf seine Voicemail zugreifen.

Die Voraussetzungen zum Einrichten einer PIN auf RingCentral

Wenn Sie auf RingCentral eine PIN für sich selbst oder jemanden aus Ihrem Team auswählen, können Sie nicht einfach eine beliebige Kombination eingeben und Schluss machen. RingCentral kümmert sich um die Privatsphäre seiner Benutzer und möchte sicherstellen, dass andere nicht so einfach auf Ihr Konto zugreifen.

Hier sind die Voraussetzungen für die Einrichtung einer PIN auf RingCentral:

• Nur Ziffern, keine Buchstaben
• Keine fortlaufenden Nummern (zum Beispiel „1234“)
• Keine sich wiederholenden Zahlen (zum Beispiel „1111“)
• Die PIN-Länge beträgt 6–10 Ziffern
• Keine Kontoinformationen (z. B. Ihre Telefonnummer)

Mithilfe dieser Regeln können Sie eine sichere PIN für Ihr Konto festlegen, die für andere schwer zu erraten ist. Letztendlich schützt dies die Informationen Ihres Unternehmens vor Hackern.

So greifen Sie über RingCentral auf Ihre Voicemail zu

Nachdem Sie nun eine neue PIN eingerichtet haben, möchten Sie möglicherweise Ihre Voicemail abrufen.

So können Sie Ihre Voicemail am PC abrufen:

1. Gehen Sie oben links auf das Symbol „Telefon“.
2. Wählen Sie „Voicemail“.
3. Klicken Sie auf eine Aufnahme, um sie anzuhören und den Absender und die Dauer anzuzeigen.

Sie können auch Ihr Telefon verwenden:

1. Klicken Sie unten in der App auf das Symbol „Telefon“.
2. Gehen Sie zu „Voicemail“.

Jetzt können Sie alle Anrufe nachholen, die Sie im Laufe des Tages möglicherweise verpasst haben.

RingCentral-Funktionen

Neben dem einfachen Hinterlassen und Empfangen von Voicemails gibt es noch einige weitere Funktionen, die in der RingCentral-App genutzt werden können:

Als gelesen oder ungelesen markieren

Möglicherweise möchten Sie nicht durch die Nachricht einer anderen Person belästigt werden. Oder Sie haben jetzt keine Zeit dafür, möchten aber später darauf zurückkommen, ohne es zu vergessen. Durch das Markieren von Nachrichten als gelesen oder ungelesen können Sie die Nachrichten priorisieren, die später Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Löschen Sie eine Voicemail

Geschäftliche Voicemails können sich schnell summieren. RingCentral macht es Ihnen leicht, Ihren Posteingang freizugeben, indem es Ihnen ermöglicht, mehrere Voicemails gleichzeitig zu löschen.

Rufen Sie den Absender zurück

Mit dieser praktischen Funktion ist es einfach, schnell zu einem Absender zu gelangen, ohne nach einer Kontaktnummer suchen zu müssen.

Teilen Sie eine Voicemail

Einige Voicemails müssen mit dem gesamten Team oder dem oberen Management geteilt werden. Mit der Share-Funktion können Sie eine Voicemail als MP3-Datei speichern und bei Bedarf weiterleiten.

Erstellen Sie Transkripte

Transkripte von Voicemails erleichtern das Durchsuchen und Speichern von Voicemail-Informationen, insbesondere in Verbindung mit einer Text-to-Speech-App.

FAQs

Wie lange dauert die Einrichtung von RingCentral?

RingCentral weiß, wie wichtig es für seine Benutzer ist, so schnell wie möglich Zugriff auf Voicemail zu haben. Aus diesem Grund ist RingCentral im Gegensatz zu vielen anderen Apps sofort nach der Anmeldung einsatzbereit.

Benötige ich eine neue Telefonnummer nur für RingCentral?

Eine neue Telefonnummer zu bekommen kann sehr mühsam sein. Sie müssen es sich merken und an jeden weitergeben, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten. Mit RingCentral können Sie Ihr bereits vorhandenes verwenden, ohne Ihre Kunden über Ihre neuen Kontaktinformationen informieren zu müssen.

Wie kann ich meine Voicemails auf RingCentral schnell abrufen?

Mit dem Code „*86“ können Sie Voicemails von jedem Desktop-Telefon abrufen, das für RingCentral IP aktiviert ist. Alternativ können Sie Ihre Durchwahlnummer (oder Hauptnummer + Durchwahl) anrufen und das Sternchenzeichen („*“) drücken, um zur Eingabe Ihrer PIN und zum Abhören von Sprachnachrichten aufgefordert zu werden.

Wie lösche ich mehrere Nachrichten auf RingCentral?

Das Massenlöschen von Nachrichten ist relativ einfach, aber Sie benötigen dazu die App. Sobald Sie Zugriff auf die App haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie unten links auf „Voicemail bearbeiten“.

2. Wählen Sie die zu löschenden Voicemails aus.

3. Drücken Sie unten rechts auf „Löschen“.

Halten Sie Ihre Voicemail sicher und zuverlässig

Voicemails sind in der Geschäftswelt eine Notwendigkeit. Kunden und Klienten nutzen es gleichermaßen als primäre Kommunikationsquelle. Bestimmte Szenarien erfordern jedoch eine PIN-Änderung, beispielsweise wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder ein Teammitglied sein Voicemail-Passwort vergisst. Was auch immer der Grund sein mag, mit RingCentral können Sie ganz einfach eine neue PIN erstellen und mit Ihrem Tag fortfahren.

Wie oft ändern Sie Ihre Voicemail-PIN auf RingCentral? Sagen Sie es uns im Kommentarbereich unten.